market.kromogen.com  Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – KONU    :

Işbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ    :

Firma ünvanı: KromoGen Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Alaaddinbey Mh. 186. İsimsiz Sk. No:1H Postcode: 16120 Nilüfer-BURSA / TÜRKİYE

Telefon: +90 224 211 5712

* Tüketicimiz tüm talep ve şikâyetlerini yukarıda bilgileri açıklanan kuruma iletecektir.

MADDE 3 – ALICI BİLGİLERİ    :

Adı/Soyadı/Ünvanı:

Adresi :

Telefon:

Faks:

Email:

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ    :

Malın / Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği  gibi

olup, bu vaatler 24 saat içerisinde geçerlidir.

Mal / Ürün/Hizmet türü:

Marka/Model:

Adedi:

Satış Fiyatı (+KDV ) :

Kargo Ücreti:

Ödeme şekli:

Teslimat Adresi :

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER    :

5 – 1 ALICI, Madde 4 ‘ te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5 – 2 Sözleşme konusu ürün, ALICI’ dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/ kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden market.kromogen.com sorumlu tutulamaz.

5. – 3 SATICI, sözleşme konusu ürünün, sağlam eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmesinden sorumludur.

5 – 4 Sözleşme konusu ürün, ALICI ‘ nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa teslim edilir.

5 – 5 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’ nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmesi şarttır.

5 – 6 Ürünün tesliminden sonra ALICI ‘ ya ait kredi kartının ALICI’ nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI ‘ ya ödememesi halinde, ALICI’ nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 iş günü içerisinde SATICI’ ya gönderilmesi zorunludur.

5 – 7 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süreci içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ ya bildirmekle yükümlüdür. Bu taktirde ALICI’ nın siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve / veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan  kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’ nın siparişi iptal etmesi durumunda ödediği tutar 10 gün içinde kendisine aynı ödeme yöntemi ile geri ödenir.

5 – 8 ALICI garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımının yapılması için Ürün yetkili servis merkezi’ ne bildirebilir eğer yoksa ürününü SATICI’ ya gönderebilir bu taktirde kargo giderleri SATICI’ tarafından karşılanacaktır. Sarf, Kimyasal gibi ürünler ile amacı dışında ve yönergelere uygun kullanılmamaktan kaynaklı arızalanmış ekipman ve cihazlar garanti kapsamı dışındadır ve iade alınmaz, ücreti karşılığı servis hizmeti önerilebilir.

5 – 9 İş bu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp SATICI’ ya ulaştırılmasından sonra geçerlik kazanır.

5 – 10 Siparişleriniz, banka yada market.kromogen.com  Kredi Kartı güvenlik birimi tarafından gerekli durumlarda veya kart sahibinin farklı olması durumunda, siparişleriniz ile ilgili onay alabilmek için kredi kartı sahibine, sistemlerinde kayıtlı bir telefon numarasından ulaşılamaz ise, siparişinizi kredi kartı sahibinin güvenliğini sağlama amacı ile iptal edebilmekteyiz.

5 – 11 .Her siparişte banka kayıtları ve bilgisayar ip numarası kayıt altına alınarak herhangi bir sahtekarlık durumunda savcılığa bildirilerek sorumlu ip sahibi hakkında sahtekarlık suçu ile hakkında yasal işlem başlatılacaktır.

market.kromogen.com  İnternet sitesinde aksi belirtilmediği sürece mantığa aykırı rakamlarla ( 200 TL lik malın 20 TL. a satılması gibi ) satış yapılmamaktadır.

Teknik hatalar nedeniyle bu tür yanlış fiyatla girilen siparişler, iptal edilecektir.

Tipografik hatalar bağlayıcı değildir. Anlaşmazlık durumunda market.kromogen.com resmi kayıtları geçerlidir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI    :

ALICI’ sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa tesliminden ( 7 ) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI ‘ YA faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün  SATICI’ ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin SATICI ‘ ya ulaşmasını takip eden 7 gün içerisinde ürün bedeli ALICI’ ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa şair yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakkı nedeni ile iade ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

Ayrıca, niteliği itibari ile iade edilmeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,  hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılmaz.  Cayma hakkının kullanılması, ürünün açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Değerlendirme hakkı tek taraflı olarak market.kromogen.com ya aittir.

MADDE 7- SİPARİŞ İPTALİ    :

ALICI ‘ sözleşme konusu ürünün sipariş iptalini 24 saat içinde Telefon: +90 224 211 5712   nolu telefonlarla veya market.kromogen.com  adresine bildirmek zorundadır. Vermiş olduğunuz sipariş eğer kargoya verilmiş ise siparişinizin iptali gerçekleştirilememektedir. İade işlemleri cayma hakkı kuralı geçerlidir.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret bakanlığınca idare edilene kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’ nın yerleşim yerindeki Tüketici mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI ve SATICI iş bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Alıcı, 4882 S. K.  ile değişik 4077 S.K.’un  M. 9/A,  f.2 ve Mes. Söz. Yön. 5. ve 6. maddeleri gereğince Ön Bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.

Ben Tüketici/Alıcı olarak, İşbu 1 (bir) sayfadan ibaret Ön Bilgilendirme Belgesinde yazan tüm hususları okudum, anladım, kabul ettim ve tüm bu hususları onayladım, teyit ettim.

Adı- Soyadı:

Tarih: Sipariş Tarihi

İmza:

market.kromogen.com